• 1. Generelt
• 2. Sidetræ
• 3. Sidetyper
• 4. Webshop
  • 4.1. Ordrer
  • 4.2. Produktkatalog
    • 4.2.1. Opret produkt
    • 4.2.2. Opret kategori
    • 4.2.3. Tilkøbsprodukter
    • 4.2.4. Relaterede produkter
    • 4.2.5. Produkt-tagging
    • 4.2.6. Produkt-anmeldelse
    • 4.2.7. Filsalg
    • 4.2.8 Pakkeprodukt
  • 4.3. Varianttyper
  • 4.4. Tilvalgstyper
  • 4.5. Udvidet produktdata
  • 4.6. Produkttilkøb
  • 4.7. Rabatgrupper
  • 4.8. Salgsrabat og gebyr
  • 4.9. Rabatkoder
  • 4.10. Gaveindpakning
  • 4.11. Kundegruppe B2C og B2B
  • 4.12. Kun nyhedsbrev tilmeldte
  • 4.13. Mærker og producenter
  • 4.14. Betalingsgateway
• 5. Moduler
• 6. Kontrolpanel
• 7. Filhåndtering
• 8. Statistik
• 9. Guides
• 10. Flytning af shop

4.2.7. Filsalg

Filsalg gør det muligt, at sælge elektroniske filer. Med filsalg kan man f.eks. sælge grafik/billeder, pdf-dokumenter, software mv. For at kunne tilknytte filer til et produkt skal ”filsalg” være valgt under oprettelse eller redigering af produktet. Det betyder også, at det er muligt at sælge både fysiske og online produkter på din webshop.

Du kan administrere filsalg for hver enkelt produkt ved at klikke på

Du får nu en administrationsside for filsalg frem. Først og fremmest er det under ”Nuværende fil” muligt at uploade den fil du ønsker at sælge med produktet. Som administrator har du altid mulighed for at klikke på filen og downloade den. Det har man som kunde af sikkerhedsmæssige grunde ikke mulighed for, og derfor kan du til hver en tid generere et midlertidigt download link (”Generer et download link”). Linket vil virke i 24 timer.

Under ”indstillinger” er det muligt at begrænse filen på forskellig vis, både på antal downloads og tidsbegrænsning. Det er også muligt at sælge filer uden begrænsning. En begrænsning som gemmes vil kun gælde for nye ordrer, altså ikke ordrer som allerede er gennemført.

Under Download historik er det muligt at se en fuld download historik over alle filer. Du kan dermed følge med i, om filen er blevet downloadet ifm. et køb.

Hvis du på et senere tidspunkt uploader en ny fil, vil den gamle fil komme frem under ”Fil historik”. Her vil den ligge indtil du vælger at slette den. En tidligere ordre vil relatere sig til den gamle fil fra historikken, med mindre den bliver slettet, hvorefter kunden vil få den nye fil. Det vil i fil historik oversigten fremgå om der er en kunde som mangler at downloade filen.

Hvis du ønsker at slette produktet, skal du overveje om kunden skal kunne downloade de filer som relaterer sig til produktet. Hvis du ønsker at kunden skal kunne downloade produktet stadigvæk, skal du blot slette produktet – alle filer vil derved blive liggende. Hvis du ikke ønsker dette, skal du slette alle filerne og til slut slette produktet. Det mest logiske er dog altid, at ændre status på produktet så det ikke vises i webshoppen, men du stadig kan se download historik mv.

Kunden får adgang til filerne via ordre-oversigten som sendes pr. e-mail eller kan tilgås via ”Mine ordrer” på webshoppen. Kunden får som udgangspunkt adgang til filen når ordren står til ”Afsendt”, men dette kan ændres under ”Shop indstillinger”. 

Hvis du ønsker at kunder som f.eks. betaler med kreditkort skal have adgang til filen med det samme, kan du ændre dette under ”Betalingsmetoder”. Dvs. du kan ændre hvilken status ordren får efter betaling.