• 1. Generelt
• 2. Sidetræ
• 3. Sidetyper
• 4. Webshop
  • 4.1. Ordrer
    • 4.1.1. Behandling af ordrer
    • 4.1.2. Eksport af ordrer til leverandør
    • 4.1.3. Masseudskriv
    • 4.1.4. Masseopdatering
  • 4.2. Produktkatalog
  • 4.3. Varianttyper
  • 4.4. Tilvalgstyper
  • 4.5. Udvidet produktdata
  • 4.6. Produkttilkøb
  • 4.7. Rabatgrupper
  • 4.8. Salgsrabat og gebyr
  • 4.9. Rabatkoder
  • 4.10. Gaveindpakning
  • 4.11. Kundegruppe B2C og B2B
  • 4.12. Kun nyhedsbrev tilmeldte
  • 4.13. Mærker og producenter
  • 4.14. Betalingsgateway
• 5. Moduler
• 6. Kontrolpanel
• 7. Filhåndtering
• 8. Statistik
• 9. Guides
• 10. Flytning af shop

4.1. Ordrer

Under ordrer kan du administrere de bestillinger der er registreret på webshoppen. Ikke kun gennemførte ordrer, men også ordrer hvor der er gået noget galt i processen (fx ugyldig betalingskort), så man kan fejlsøge på dem (se Ikke modtaget ordrer). Nye ordrer får status ”Ordre modtaget”, med mindre en anden status er valgt under Kontrolpanel > Betalingsmetoder.

Nedenfor er vist oversigts billedet for ordrer.



Her har vi et overblik over alle de modtagne ordrer der er kommet ind i systemet, samt oplysningerne på disse. Du har også mulighed for at søge i dine ordrer ved at indtaste et søgekriterie, hvilket især er nyttigt hvis man har rigtig mange ordrer og vil finde en specifik. Der er ligeledes mulighed for at se ordrer indenfor et bestemt tidspunkt ved at indtaste datoer i de specifikke bokse. Man kan også inddele sin ordrevisning efter hvilken status de enkelte ordrer har. Vil man gerne se de ordrer der ikke er blevet modtaget, ændrer man status til ”Ikke modtaget”, som vist i billedet nedenfor.



Her kan du også se alle de andre statusser en ordre kan have, som naturligvis også kan benyttes til at sortere ud fra.

Til højre for hver ordre finder du 3 forskellige knapper. Nedenfor er kort beskrevet, hvilken funktion hver enkelt knap har.

Her kan du se og printe en kopi af pakkesedlen for ordren. Pakkesedlen indeholder ikke priser og kan benyttes når pakken skal sendes.

Her kan du se og printe en kopi af ordresedlen. Ordresedlen indeholder de samme informationer, som kunden har fået tilsendt i ordrebekræftelsen.

Trykker du her vil du komme videre til selve ordren og muligheden for at behandle denne.

I de næste afsnit vil vi beskrive mere detaljeret, hvordan man behandler en ordre.



Læs mere:

4.1.1. Behandling af ordrer

4.1.2. Eksport af ordrer til leverandør

4.1.3. Masseudskriv

4.1.4. Masseopdatering